Promesa del Cliente

En Hyundai, damos nuestro mejor esfuerzo para con nuestros clientes con lo mejor del Área de Post Venta. Ofrecemos nuestro sincero compromiso siempre enfocado al cliente, por tal motivo se realizó una promesa en la cual queremos considerar las cosas que son de valor para usted y mantener una Satisfacción Total. Usted que tiene un Hyundai, tendrá una experiencia inolvidable.

Esta es nuestra promesa a los valiosos clientes de Hyundai:

Horario Citas de Servicio:

  • • Lunes-Viernes: 8:00 am - 6:30 pm
  • • Sábado: 8:30 am - 1:00 pm y 1:30 pm - 4:00 pm

Teléfono: (81) 2956-0000

PRECIOS DE MANTENIMIENTO 2019
Modelo Total 10 K o 6 meses 20 K o 12 meses 30 K o 18 meses 40 K o 24 meses 50 K o 30 meses 60 K o 36 meses 70 K o 42 meses 80 K o 48 meses 90 K o 54 meses 100 K o 60 meses
Grand i10 $20,487 $1,599 $2,150 $1,990 $2,150 $1,599 $2,700 $1,599 $2,150 $2,050 $2,500
Accent $24,196 $2,299 $2,150 $2,699 $2,150 $2,299 $3,350 $2,299 $2,150 $2,700 $2,100
Elantra UD $23,690 $2,299 $2,099 $2,699 $2,199 $2,299 $2,699 $2,299 $2,199 $2,699 $2,199
Elantra ADA $24,046 $2,299 $2,150 $2,799 $2,250 $2,299 $2,700 $2,299 $2,250 $2,900 $2,100
Creta $25,190 $2,299 $2,199 $2,999 $2,199 $2,299 $3,699 $2,299 $2,199 $2,999 $1,999
Tucson $23,890 $2,299 $2,099 $2,799 $2,299 $2,399 $2,499 $2,399 $2,299 $2,799 $1,999
Sonata $26,212 $2,373 $2,354 $2,848 $2,577 $2,373 $2,796 $2,373 $3,426 $2,849 $2,243
Sonata Turbo $36,273 $3,361 $3,109 $3,859 $3,320 $3,361 $3,660 $5,315 $3,320 $3,859 $3,109
Santa Fe 5P Turbo $28,580 $2,585 $2,322 $3,006 $2,563 $2,585 $2,817 $4,554 $2,396 $3,006 $2,746
Santa Fe 7P $30,451 $2,793 $2,770 $3,236 $2,943 $2,793 $3,159 $3,060 $3,433 $3,238 $3,451
Ioniq $29,669 $2,281 $2,665 $2,281 $4,136 $2,281 $2,662 $2,281 $4,101 $2,281 $4,700
Starex $25,590 $1,499 $3,499 $1,599 $3,599 $1,499 $3,599 $1,499 $3,599 $1,699 $3,499

Conoce tu servicio de mantenimiento

INSPECCIÓN
10 K o 6 meses 20 K o 12 meses 30 K o 18 meses 40 K o 24 meses 50 K o 30 meses 60 K o 36 meses 70 K o 42 meses 80 K o 48 meses 90 K o 54 meses 100 K o 60 meses
Líquido de frenos
Discos y pastillas de frenos
Calibrar neumáticos
Elantra 2017
Luces en general
Rotación de neumáticos
Niveles
Suspensión
Fugas
Batería
Alineación y balanceo
CAMBIO
Aceite de motor
Filtro de aceite
Filtro de aire acondicionado
Filtro de aire de motor

Todos nuestros servicios incluyen aditivo de combustible y shampoo de parabrisas.

*Cada mantenimiento se realiza cada 10 mil kilómetros ó cada 6 meses, lo que ocurra primero.
**Starex no aplica para cobertura de llantas.
***Utiliza aceite sintetico Castrol EDGE
****Los servicios nones (10, 30, 50, 70 y 90 mil) incluyen alineación y balanceo de 4 ruedas.
*****STAREX no incluye aditivo de combustible, shampoo de parabrisas, alineación y balanceo

Garantía en tu vehículo Hyundai en condiciones normales de uso.

Para proteger tu inversión en los momentos que tengas que reparar o remplazar un componente del vehículo que desarrolla una falla dentro del periodo de tiempo de garantías, te ofrecemos una garantía competitiva la cual fortalece la reputación de Hyundai y la promociones de ventas. Cualquier componente que sufra defecto de calidad en tu vehículo Hyundai nuevo está cubierto por 5 años desde la fecha de entrega o 100,000 km, lo que ocurra primero. Para que estés protegido en todo momento, el programa posee una aplicación para Smart phones que será descargada en el tuyo al momento de contratar un seguro con nosotros, nunca perderás conexión con HYUNDAI.

*Consulta excepciones y detalles de la póliza de garantía en el 01800HYUNDAI(4986324).

*Cobertura Básica: 5 años/100,000 km lo que ocurra primero

*Contra Corrosión: 5 años/sin límite de km

Cobertura en Llantas

(i)La protección de llantas es una asistencia que aplica para los vehículos modelos Hyundai 2016, 2017 y 2018 facturados a partir del primero de octubre de 2015 hasta el 31 de diciembre de 2017, tiene una vigencia de cobertura de 2 años y se encuentra limitado a 2 eventos por año o 2 llantas al año, no acumulables.

El límite máximo de desgaste de la llanta para hacer válida la cobertura es de 65%. El reemplazo se realizará por un neumático igual o similar al de origen en todos los casos. No cubre siniestros por daños materiales, robo y/o pérdida total del vehículo. La cobertura será por el monto designado previamente por la lista de precios actualizada. Válido en Distribuidores Hyundai Autorizados. Para conocer más acerca de los términos y condiciones consulta a tu Distribuidor Hyundai Autorizado más cercano.

(ii) Para el caso de la protección de llantas la cobertura de asistencia que aplica para modelos Hyundai 2018 y 2019 facturados a partir del primero de enero de 2018 al treinta y uno de agosto de 2019, tiene una vigencia de cobertura de 5 años y se encuentra limitado a un evento por año o 1 llanta al año, no acumulables.

(iii)Para el caso de la protección de llantas la cobertura de asistencia que aplica para modelos Hyundai 2019 y 2020 facturados a partir del primero de septiembre de 2019 al treinta de junio de 2020, tiene una vigencia de cobertura de 5 años y se encuentra limitado a un evento por año o 1 llanta al año, no acumulables. Para hacer efectivo la reparación o el cambio de un neumático se requiere un pago de 20% a cuenta del Titular y/o Beneficiario. Este programa no aplica para Starex versiones Cargo van y 12 pasajeros. El límite máximo de desgaste de la llanta para hacer válida la cobertura es de 65%. El reemplazo se realizará por un neumático igual o similar al de origen en todos los casos. No cubre siniestros por daños materiales, robo y/o pérdida total del vehículo. La cobertura será por el monto designado previamente por la lista de precios actualizada. Válido en Distribuidores Hyundai Autorizados. Para conocer más acerca de los términos y condiciones consulta a tu Distribuidor Hyundai Autorizado más cercano. La compañía de Asistencia Mexico Asistencia SA de CV es la encargada de validar, avalar y autorizar los reemplazos de neumaticos.

EXCLUSIONES:
1. Daños causados al neumático por una incorrecta alineación o balanceo, o por encontrarse la dirección o suspensión del vehículo asegurado en mal estado.
2. Daños causados por incendio o robo, o intento de robo, o accidente automovilístico.
3. Daños causados al neumático por vandalismo.
4. Daños causados al neumático por cualquier daño causado antes de la entrada en vigor de esta cobertura o por defecto de fabricación.
5. Daños causados al neumático en caso de que el vehículo haya sido utilizado después de una avería inicial, independientemente de si dicho daño estaba cubierto.
6. Daños causados al neumático por su desgaste normal, incluyendo desgaste irregular de los neumáticos y falta de mantenimiento.
7. Daños causados por participar en competencias.
8. Daños causados al neumático por circular fuera del camino o cuando éstos se encuentren en condiciones intransitables.
9. Daños a los rines.
10. Este producto no es transferible, solo se cubre el vehículo registrado en la base de datos.
11. Reparación o sustitución de neumáticos diseñados para circular especialmente fuera del camino o en la nieve.
12. Daños causados al neumático de repuesto (en caso de que sea de menor dimensión a las de uso regular) cuando se exceda el límite máximo de rodamiento determinado por el fabricante.
13. Así mismo esta cobertura no se otorga para los siguientes vehículos: Vehículos de carga y/o de servicio público y/o destinados a servicios de emergencia, ni en el caso de autobuses, taxis, colectivos, flotillas, automóviles en renta, autos escuela, motocicletas o vehículos destinados a competencias de velocidad y/o resistencia.